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正常情況下,使用拉卡拉POS機進(jìn)行刷卡交易,不論是收款人還是付款人的詳細(xì)信息都是屬于保密內(nèi)容,為保障用戶隱私及財產(chǎn)賬戶安全,都是不對外公開的,因此一般是無法查詢到其詳細(xì)信息的。但如果發(fā)現(xiàn)交易異?;蛘邔υ摴P交易存在疑問的話,也是可以通過一定方式進(jìn)行處理解決的。
當(dāng)我們在使用POS機刷卡交易后,對訂單產(chǎn)生疑問或發(fā)現(xiàn)比較嚴(yán)重的交易問題時,這時候可以聯(lián)系銀聯(lián)或發(fā)卡行進(jìn)行咨詢問題原因,及交易過程中存在的問題,一般情況下,在提供資料證明本人身份后,銀聯(lián)方面會配合用戶進(jìn)行問題核查及處理,但同樣為了保障其他用戶的隱私及安全,也不一定會告知收付款人的詳細(xì)信息的!
同時提醒廣大拉卡拉POS機用戶,在進(jìn)行刷卡交易或掃碼交易等時候,一定要注意所使用的刷卡機是否是合法產(chǎn)品,若是非法產(chǎn)品,因立即停止使用并盡快聯(lián)系銀行客服進(jìn)行咨詢處理,否則可能會給自身財產(chǎn)及賬戶安全帶來隱患!
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